Новый фильтр для кувшина положила горизонтально в чистую воду. Когда доставала, из верхних прорезей фильтра высыпалось много угля в воду. На дне миски с водой тоже много угля. Первый раз такое вижу. Что делать с фильтром? Использовать или выбросить? Могут ли мне вернуть за него деньги, если он распакован?